Rachmasari Pramita Wardhani, Lukman, Selvia Sarungu and Siti Norhidayah (2024) “Teknik Pengendalian Mutu Dengan Menggunakan Metode Diagram Pareto Dalam mencapai Customer Satisfaction”, JURNAL TEKNOSAINS KODEPENA, 4(2), pp. 12-17. doi: 10.54423/jtk.v4i2.58.