Rachmasari Pramita Wardhani et al. 2024. Teknik Pengendalian Mutu Dengan Menggunakan Metode Diagram Pareto Dalam mencapai Customer Satisfaction. JURNAL TEKNOSAINS KODEPENA. 4, 2 (Feb. 2024), 12–17. DOI:https://doi.org/10.54423/jtk.v4i2.58.